Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) Ajax

1. Είναι ο ασύρματος συναγερμός Ajax ασφαλής από παρεμβολές (jamming);

Απάντηση: Ναι, ο Ajax χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο Jeweller, το οποίο παρακολουθεί συνεχώς το φάσμα των συχνοτήτων. Σε περίπτωση προσπάθειας παρεμβολής (jamming), το σύστημα αλλάζει αυτόματα συχνότητα και ειδοποιεί αμέσως τον ιδιοκτήτη και το Κέντρο Λήψης Σημάτων.

2. Τι συμβαίνει αν κοπεί το ρεύμα ή το internet στο σπίτι;

Απάντηση: Ο κεντρικός εγκέφαλος (Hub) διαθέτει εφεδρική μπαταρία που προσφέρει αυτονομία έως και 15 ώρες. Όσον αφορά την επικοινωνία, ο Ajax χρησιμοποιεί πολλαπλά κανάλια (Ethernet, Wi-Fi και κάρτα SIM), ώστε αν κοπεί το σταθερό internet, να συνεχίσει να λειτουργεί μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας.

3. Μπορώ να έχω τον συναγερμό ανοιχτό αν έχω κατοικίδια;

Απάντηση: Φυσικά. Οι ανιχνευτές κίνησης της Ajax διαθέτουν έξυπνο αλγόριθμο SmartDetect που αγνοεί ζώα με βάρος έως 20 κιλά και ύψος έως 50 εκατοστά. Έτσι, ο σκύλος ή η γάτα σας μπορεί να κινείται ελεύθερα χωρίς να προκαλεί ψευδείς συναγερμούς.

4. Πόσο διαρκούν οι μπαταρίες των ασύρματων περιφερειακών;

Απάντηση: Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα του Ajax είναι η διαχείριση ενέργειας. Οι μπαταρίες των ανιχνευτών διαρκούν από 5 έως 7 χρόνια, ανάλογα με τη χρήση. Επιπλέον, το σύστημα σας ενημερώνει αυτόματα στο κινητό μήνες πριν χρειαστεί η οποιαδήποτε αντικατάσταση.

5. Χρειάζεται να πληρώνω συνδρομή για να χρησιμοποιώ την εφαρμογή;

Απάντηση: Όχι, η χρήση της εφαρμογής Ajax (για iOS και Android) είναι εντελώς δωρεάν. Μπορείτε να οπλίζετε, να αφοπλίζετε και να παρακολουθείτε το σπίτι σας από οπουδήποτε στον κόσμο χωρίς καμία επιπλέον χρέωση από την εταιρεία.

6. Γιατί να επιλέξω επαγγελματική εγκατάσταση και όχι “Do It Yourself” (DIY);

Απάντηση: Η ασφάλεια δεν είναι μόνο η συσκευή, αλλά η σωστή τοποθέτηση. Ένας πιστοποιημένος εγκατάστάτης της Ajax γνωρίζει τα “τυφλά σημεία” του χώρου, ρυθμίζει σωστά τις ευαισθησίες των αισθητήρων και διασφαλίζει ότι το σύστημα δεν θα έχει ποτέ ψευδείς συναγερμούς, προσφέροντας εγγύηση καλής λειτουργίας.

7. Πόσο χρόνο διαρκεί η εγκατάσταση ενός συστήματος Ajax;

Απάντηση: Λόγω της ασύρματης φύσης του, ένα τυπικό σύστημα σε ένα διαμέρισμα ή μια μονοκατοικία μπορεί να εγκατασταθεί και να παραμετροποιηθεί πλήρως από τους πιστοποιημένους τεχνικούς μας μέσα σε 2 έως 4 ώρες, χωρίς σκόνη και καλώδια στους τοίχους.